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CONDITIONS D'UTILISATION
Tout le contenu des sites web de l'entreprise (collectivement, le "contenu"), tel que les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips audio et vidéo, les téléchargements numériques, les compilations de données et les logiciels, est notre propriété ou celle de nos concédants de licence, et la compilation du contenu sur le site web est notre propriété exclusive, protégée par les lois, les traités et les conventions sur les droits d'auteur aux États-Unis et dans le monde entier.
Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et révocable pour accéder au contenu et en faire un usage personnel dans le cadre de votre utilisation des sites Web de l'entreprise. Aucune autre utilisation du contenu n'est autorisée ou permise sans notre consentement écrit exprès.
Vous déclarez, garantissez et acceptez que : vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur toutes les données et informations que vous publiez ou nous envoyez ; que toutes ces informations sont exactes ; que l'utilisation de ces informations ne viole pas les conditions de la présente politique ou les droits d'un tiers et ne causera de préjudice à personne ; et que vous nous indemniserez, ainsi que nos sociétés affiliées et nos mandataires, de toutes les réclamations découlant de ces informations ou s'y rapportant. Nous avons le droit (mais pas l'obligation) de surveiller, d'éditer ou de supprimer toute activité ou tout contenu vous concernant. Nous ne sommes pas responsables, et n'assumons aucune responsabilité, pour toute information ou donnée postée ou envoyée par vous ou par toute autre personne.
Le contenu est fourni "en l'état" et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la législation applicable, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les fonctions ou caractéristiques contenues dans tout site web ou dans le contenu seront exemptes de virus ou d'autres éléments nuisibles. Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie concernant l'utilisation ou les résultats de l'utilisation d'un contenu, d'un produit ou d'un service affiché, offert, mis à disposition par l'intermédiaire d'un site web ou lié d'une manière ou d'une autre à un site web.
Un site web peut offrir aux utilisateurs la possibilité d'utiliser les services de fournisseurs tiers, tels que les services de traitement des cartes de crédit qui sont nécessaires pour effectuer des cotisations ou des paiements liés à l'association par l'intermédiaire du site web. Toutes les questions relatives aux transactions entre un fournisseur de services tiers et vous doivent être traitées avec le fournisseur concerné. La société peut essayer de faciliter la résolution de ces problèmes, mais vous comprenez et acceptez que la société n'a aucun contrôle sur les actes ou omissions des fournisseurs tiers et qu'elle n'en est pas responsable. Par la présente, vous renoncez irrévocablement et inconditionnellement à toute réclamation à notre encontre en ce qui concerne les informations, le contenu et les éléments figurant sur les sites web de l'entreprise ou accessibles par leur intermédiaire, ainsi que sur les sites et services de tiers. Nous vous encourageons vivement à effectuer toutes les recherches que vous jugez nécessaires ou appropriées avant de procéder à une transaction en ligne ou hors ligne.
EN AUCUN CAS (Y COMPRIS EN CAS DE NÉGLIGENCE), NOUS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS LE MANQUE À GAGNER), DE DOMMAGES CORPORELS (Y COMPRIS LE DÉCÈS) OU DE DOMMAGES MATÉRIELS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT QUI DÉCOULENT OU RÉSULTENT : (A) DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LES SITES WEB DE LA SOCIÉTÉ OU TOUT CONTENU OU FONCTION DE CEUX-CI, OU (B) DE TOUT PRODUIT OU INFORMATION OBTENU SUR OU VIA LES SITES WEB DE LA SOCIÉTÉ, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES RÉSULTANT DE : DOMMAGES CORPORELS ; TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT MATÉRIEL CONTENU SUR LES SITES WEB DE L'ENTREPRISE OU AUQUEL ON ACCÈDE PAR LEUR INTERMÉDIAIRE ; ACCÈS NON AUTORISÉ À TOUTE INFORMATION SUR LES SITES WEB DE L'ENTREPRISE ET/OU SOUMISE PAR VOUS SUR LES SITES WEB DE L'ENTREPRISE OU PAR LEUR INTERMÉDIAIRE ; ET/OU PERTE DE BÉNÉFICES, D'UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES INTANGIBLES. EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTE PERTE, COÛT, DOMMAGE, RESPONSABILITÉ OU DÉPENSE (Y COMPRIS LES FRAIS ET HONORAIRES D'AVOCAT) QUE VOUS POURRIEZ SUBIR OU ENCOURIR, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE) OU AUTRE, NE DÉPASSERA LE MOINDRE DES MONTANTS PAYÉS PAR VOUS, LE CAS ÉCHÉANT, POUR LE DROIT D'ACCÉDER OU DE PARTICIPER À TOUTE ACTIVITÉ LIÉE AUX SITES WEB DE L'ENTREPRISE OU $100.00.
L'interprétation et l'application de la présente politique sont régies par les lois de l'État du Maryland. Le seul et unique lieu de juridiction pour toute question, réclamation ou cause d'action découlant du présent accord ou s'y rapportant est le comté de Baltimore, dans le Maryland.
VIE PRIVÉE
Dernière mise à jour : 1er janvier 2021
LIVunLtd ("Société", "nous", "notre" ou "nos") respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité (cette "Politique") décrit Nos pratiques de confidentialité concernant les Informations personnelles que nous recueillons auprès des individus ("vous" ou "votre"), y compris lorsque vous visitez nos bureaux, les sites Web administrés ou exploités par nous, nos applications mobiles, et les portails Web communautaires, y compris ceux que nous fournissons aux communautés pour lesquelles nous fournissons des services de gestion immobilière (collectivement, les "Sites").
Si vous n'acceptez pas toutes les conditions de la présente politique, vous ne devez pas utiliser, naviguer ou accéder d'une autre manière aux sites. En naviguant ou en utilisant l'un des sites, vous signifiez votre accord avec la présente politique de protection de la vie privée.
Définition des informations personnelles
Aux fins de la présente politique, on entend par "informations personnelles" toutes les informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à une personne physique ou à un ménage particulier.
Les informations personnelles ne comprennent pas les informations accessibles au public provenant de sources gouvernementales. Les informations fournies sous forme agrégée ou dépersonnalisées ne sont pas des informations personnelles.
Informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet - Sources et catégories d'informations
Sources de la collection
Cette section décrit les sources auprès desquelles nous avons pu collecter des informations personnelles vous concernant au cours des 12 derniers mois, et que nous pouvons continuer à collecter, que ce soit en notre nom ou au nom de nos clients :
Lorsque vous visitez les sites ou interagissez avec l'utilisation d'autres manières, par exemple lorsque vous demandez des informations sur nos services ou des informations que nous fournissons au public ; lorsque vous visitez les sites ; lorsque vous transmettez des informations par l'intermédiaire du portail que nous gérons au nom de nos associations clientes lorsque, par exemple, vous payez des frais d'association, demandez des documents et des certificats, soumettez d'autres demandes, appelez le centre de service à la clientèle ou entrez en contact avec lui de toute autre manière.
Catégories d'informations personnelles collectées
Cette section décrit les catégories d'informations personnelles que nous avons pu collecter à votre sujet au cours des 12 derniers mois. Ces catégories décrivent les données relatives aux employés et aux clients. Elle décrit également les catégories de données personnelles que nous pouvons continuer à collecter :
- Les informations de contact, telles que le nom, les adresses physiques, les adresses électroniques et autres informations de contact, les contacts d'urgence, le numéro de compte et le mot de passe, le permis de conduire ou les informations d'identification de l'État, le numéro de sécurité sociale, les informations sur les véhicules stationnés dans les communautés que nous gérons, et les adresses IP.
- Identifiants uniques de l'appareil et identifiants en ligne, tels que les identifiants de l'appareil, l'historique de navigation et d'autres identifiants similaires
- Informations sur les catégories protégées, telles que le sexe, l'âge, le statut de handicapé, la citoyenneté, l'état de santé, le handicap physique ou mental, recueillies dans le contexte de l'emploi (et non auprès des candidats à l'emploi)
- Informations sur le parcours éducatif et professionnel, telles que les antécédents professionnels, les informations sur l'employeur, les antécédents éducatifs qui figureraient sur un curriculum vitae
- Informations audio ou visuelles, telles que les enregistrements de vos appels au centre de service à la clientèle que nous gérons pour le compte de nos clients ; enregistrements CCTV de vous dans les zones publiques des propriétés sur lesquelles nos clients exploitent des caméras de sécurité.
- l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, telle que les informations concernant votre historique de navigation, les visites et l'interaction avec nos sites, les informations sur les visites de nos comptes de médias sociaux
Comment nous utilisons les informations personnelles que nous recueillons
En ce qui concerne chacune des catégories d'informations personnelles ci-dessus, cette section décrit les raisons pour lesquelles nous avons pu collecter et utiliser ces informations au cours des 12 derniers mois et les raisons pour lesquelles nous pouvons continuer à les collecter et à les utiliser.
Vous fournir des services pour le compte de nos clients : Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir une gamme complète de services de gestion immobilière à nos clients, notamment : la gestion des installations, des terrains publics et des zones communes dans les communautés ; vous contacter et répondre à vos demandes et requêtes ; faciliter les ventes et les locations ; traiter les paiements ; répondre aux demandes de documentation associées à l'association ou à la propriété/location de biens immobiliers au sein de chaque communauté ; fournir des services de marketing ; faciliter le fonctionnement des conseils d'administration des associations ; fournir un service à la clientèle ; gérer un centre d'appel ; distribuer des bulletins d'information et des documents similaires ; se conformer aux lois, réglementations ou codes de pratique en vigueur.
Vous fournir des services supplémentaires : En outre, nous recueillons des informations personnelles afin de commercialiser et de fournir des informations sur nos services et notre société ; d'améliorer les sites, notamment en comprenant qui les utilise et comment ils sont utilisés ; de nous conformer aux lois, réglementations ou codes de pratique applicables.
Sécurité et prévention et détection de la fraude : Nous utilisons les informations à des fins de sécurité telles que la prévention et la détection des fraudes. Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour faire respecter nos droits, pour prévenir la fraude ou pour protéger notre société, nos affiliés, nos clients ou nos sites web, ou un site web ou une plateforme de tiers.
Respect des lois et protection de l'entreprise : Nous utilisons vos informations personnelles à des fins d'audit, de droit et de conformité, y compris pour répondre à des ordonnances judiciaires ou à des citations à comparaître. Nous pouvons également partager vos informations personnelles à la demande d'une agence gouvernementale ou d'un organisme d'enquête. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles lorsque nous enquêtons sur une fraude potentielle ou d'autres sujets de préoccupation, ou si nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est légalement requise ou autrement nécessaire pour protéger nos droits et nos biens, ou les droits, les biens ou la sécurité d'autrui.
Marketing et recrutement : Nous utilisons les informations personnelles pour vous informer sur l'entreprise et les services qu'elle propose. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations sur les opportunités de carrière.
Fonctions liées à l'emploi et aux relations humaines : Nous utilisons les informations personnelles dans le cadre de nos activités de recrutement, d'emploi et de formation professionnelle.
Communications : Nous utilisons les informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de notre relation. Nous pouvons vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites. Nous pouvons vous contacter au sujet de votre compte ou de vos commentaires. Nous pouvons également vous contacter au sujet de la présente politique de confidentialité ou des conditions d'utilisation des sites.
Déboguer et identifier les erreurs : Nous utilisons vos informations personnelles pour déboguer, identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue.
Analyse et recherche statistiques : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins d'analyse statistique et de recherche, y compris l'analyse des performances.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles de la manière décrite ou autorisée par la loi, à toute autre fin décrite dans la présente politique de protection de la vie privée, ou comme nous pouvons vous le notifier.
En outre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans l'ensemble et de manière anonyme pour créer des études de cas et/ou pour déterminer les caractéristiques démographiques et les préférences des résidents. Ce faisant, nous sommes mieux à même de vous fournir des informations pertinentes que vous pouvez trouver utiles et instructives.
Tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles
Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé les informations personnelles décrites ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers à des fins commerciales, que ce soit les nôtres ou celles de nos clients :
Nos fournisseurs de services Internet, informatiques et de télécommunications
Nos administrateurs de paie, nos services de gestion des relations avec les clients, nos entreprises de traitement de la paie
les prestataires de services tels que les banques, les comptables et les avocats, ainsi que les entités qui fournissent des services d'impression, de courrier ou de communication en notre nom
À l'avenir, nous pourrons également continuer à partager les mêmes catégories d'informations personnelles avec les mêmes catégories de tiers que celles décrites ci-dessus.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles
Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons vendu aucune information personnelle. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas d'informations personnelles.
Informations complémentaires concernant la collecte, l'utilisation et partage des informations personnelles
En ce qui concerne chacune des catégories d'informations personnelles que nous collectons comme indiqué ci-dessus, nous pouvons également collecter et partager des informations personnelles avec des tiers pour nous conformer à des obligations légales ; lorsque nous pensons de bonne foi qu'une loi applicable l'exige ; à la demande d'autorités gouvernementales ou d'autres tiers menant une enquête ; pour détecter et se protéger contre la fraude, ou toute vulnérabilité technique ou de sécurité ; pour répondre à une urgence ; ou autrement pour protéger les droits, la propriété, la sûreté ou la sécurité de notre entreprise, de tiers, de visiteurs des sites, ou du public. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec toute personne à laquelle nous transférons l'un de nos droits ou obligations en vertu d'un accord, ou dans le cadre d'une vente, d'une fusion ou d'une consolidation de nos activités ou d'un autre transfert de nos actifs, que ce soit volontairement ou par application de la loi, ou qui est autrement considérée comme notre successeur ou notre cessionnaire.
Ne pas suivre
L'option "Ne pas suivre" est une préférence en matière de protection de la vie privée que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Nous ne nous conformons pas aux signaux automatisés des navigateurs concernant les mécanismes de suivi, qui peuvent inclure des instructions "Do Not Track".
Notre engagement à respecter vos droits
Si vous exercez l'un des droits décrits dans la présente politique de protection de la vie privée, y compris les droits que vous pouvez avoir en vertu de la CCPA, nous continuerons à vous traiter équitablement et vous ne vous verrez pas refuser ou facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, ou fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents de ceux des autres.
Informations personnelles des mineurs
Les sites web de l'entreprise ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons ni ne vendons sciemment des informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Pour protéger leur vie privée, il est interdit aux enfants de moins de 13 ans d'utiliser les sites web de l'entreprise.
Sites de tiers
De temps à autre, nous pouvons faire la publicité de certains services de tiers sur les sites web de l'entreprise qui nous semblent utiles ou pertinents pour vous (collectivement, les "services de tiers"). Les services de tiers peuvent inclure, sans s'y limiter, des services bancaires et financiers, des services liés à l'assurance, des services de traitement des paiements et des services liés à la gestion immobilière.
Lorsque vous cliquez sur un lien vers un service tiers, votre navigateur Web est redirigé vers le fournisseur tiers du service tiers que vous avez sélectionné. Les fournisseurs tiers peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes de la présente politique et vous devez lire attentivement les politiques de confidentialité de ces fournisseurs avant de leur communiquer des informations, financières ou autres.
Les services de tiers peuvent également exiger que vous acceptiez certaines conditions d'utilisation (collectivement, les "conditions de tiers") avant d'utiliser ces services ou d'y accéder. Souvent, les conditions des tiers décrivent et régissent la manière dont les fournisseurs tiers utilisent vos informations personnelles, de sorte que vous devez lire attentivement toutes les conditions des tiers avant de communiquer vos informations à ces sites tiers.
Nous n'approuvons pas, ne garantissons pas la nature, l'étendue, la quantité, la disponibilité ou la qualité des services de tiers. Nous vous informons de l'existence de ces services pour votre commodité. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet d'un service tiers, vous êtes prié de contacter directement le vendeur qui offre le service.
Sécurité
Nous mettons en œuvre et maintenons une sécurité raisonnable adaptée à la nature des informations personnelles que nous collectons, utilisons, conservons, transférons ou traitons d'une autre manière. Notre programme de sécurité raisonnable est mis en œuvre et maintenu conformément à la législation applicable et aux normes pertinentes. Toutefois, il n'existe pas de sécurité parfaite, et la sécurité raisonnable est un processus qui implique la gestion des risques plutôt que leur élimination. Bien que nous nous engagions à développer, mettre en œuvre, maintenir, surveiller et mettre à jour un programme raisonnable de sécurité de l'information, aucun programme de ce type ne peut être parfait ; en d'autres termes, tout risque ne peut raisonnablement être éliminé. Des incidents et des violations de la sécurité des données peuvent se produire en raison de vulnérabilités, d'exploits criminels ou d'autres facteurs qui ne peuvent être raisonnablement évités. Par conséquent, bien que notre programme de sécurité raisonnable soit conçu pour gérer les risques liés à la sécurité des données et ainsi aider à prévenir les incidents et les violations de la sécurité des données, on ne peut pas supposer que la survenance d'un incident ou d'une violation donné résulte de notre incapacité à mettre en œuvre et à maintenir une sécurité raisonnable.
Précision et accès
Vos informations personnelles sont exactes dans la mesure où vous nous les fournissez correctement et avec exactitude, à nous ou à la partie qui recueille ces informations. Les erreurs que vous commettez lors de la saisie de vos informations personnelles peuvent se traduire par des informations erronées dans la base de données de la Société. Nous offrons aux résidents la possibilité de revoir et/ou de corriger leurs informations, comme décrit ci-dessous.
Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité, par exemple en exigeant un mot de passe et un nom d'utilisateur, avant d'autoriser toute modification des informations personnelles contenues dans notre base de données. Pour consulter et modifier les informations personnelles que vous nous avez directement fournies, contactez-nous en utilisant les informations fournies ci-dessous.
Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous nous réservons le droit d'amender, de modifier ou de changer la présente politique de confidentialité à notre seule et entière discrétion. Si nous apportons des modifications importantes à la politique de confidentialité, nous en publierons un avis sur les sites. En continuant à utiliser les sites après une telle notification, vous acceptez de suivre et d'être lié par la politique de confidentialité modifiée.
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